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在沃尔沃发电机组销售中的突破及给带来的自信

 

 

  

从事柴油发电机组销售多年,销售中遇到形形色色的询盘,复盘,有时做着做着就被事情本身给缠上了,脱不出来去思考销售的技巧和业绩增长的关联,一旦进入了销售的低点冰点时,会反省自己,沉淀自己。

    在反省和沉淀中会思考自己销售柴油发电机组中存在的问题,和客户的沟通问题,企业有待完善的问题。。。。。人往往在这样的思考中会找到自己解决问题的思路,从而促进自己的业绩有所提升。

      但是不是每个人都能做到突破自己的,有时在反省中我也很迷茫,为什么找不到出路?不是所有的付出都能有回报,就像做百度搜索排名,去年我的网站一直排名第一,但是今年一直在低谷徘徊,付出没有减少,但是回报是相反的,我一度迷失了方向,对自己以前坚持的东西感到了怀疑,柴油发电机组想到了放弃。。。。。但是冷静了还是咬牙坚持自己,终于还是有了反馈,虽然很慢,但是不坚持不知道是什么后果。。。。。

     在销售中,有好的客户同样需要沉淀自己,用更好的服务去维护客户的利益,这样的维护同样需要自己的努力和坚持。多年来积累的老客户每每在过节时送来问候和祝福时,我感到由衷的开心。。。。。。

    突破自己不是一件容易的事情,我现在还在尝试,今天听同事说我们的同行做得不错,引发了我的反思,为什么我不能突破自我达到那样的业绩高度,我试图找到那个突破点。。。。

昨天我公司司机送货给客户,客户是南通启东市做水产生意的,送货回来,司机说客户给我礼物了,我感觉奇怪,客户怎么会给我送礼,回来一看,客户确实给我带了一箱小黄鱼的特康明斯发电机组产,感动之余,想到的是如何服务好客户,在卖产品的同时,和客户建立良好的信任合作关系。

   这个客户当初跟我询价柴油发电机组价格的时候,购买的意向不强,我报价后,他实话告诉我,我的价格比别人高多了,而且他的姐夫刚买了同类产品,价格比较便宜,这些话在我们接触客户之初经常会遇到,价格高了,客户首先就会有抵触情绪,就我们自己买东西们也是一样的心理,接下来就看我们怎么去用心和客户沟通,突出自己的优势,让客户对我们产生信任后达成合作。

   于是我和客户开始沟通到产品的细节,配置,使用,售后的问题,我把客户提到的价格问题首先在配置上给他做了一个了解,告诉他价格便宜的产品其配置相对低一点,这个道理和买汽车是一个道理,客户很容易理解,关键是你沃尔沃发电机组想用柴油发电机组干什么,我跟客户说,你是做水产的,我之所以给你报配置高一点的产品,主要是从性能上对你的产品做一个保障,一旦停电,柴油发电机随时可以启动确保你的产品不会被环境影响,中途供电正常,如果不正常,配置高的售后完善,一旦报修,可以在很短的时间内得到售后的技术支持,(电话支持和现场支持)这些都是低配的产品所达不到的,加入你现在买低配的,将来发生了损失,也绝对不止现在低配和高配之间的这点差价。和售后得不到支持的闹心相比,你感觉哪个比较划算?

     客户听完我的解释后,对我的话起到了共鸣,赞同我观点的同时,接受了我推荐的配置,当司机送货过去时,表达了对我的感谢!对我而言,客户的信任给了我莫大的鼓舞!让我的网上路走得从容而自信!

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